Частозадаваемые вопросы

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вы предоставляете социальное такси? Если да, то как им можно воспользоваться для пенсионера? (81 год)
Ответ:

Добрый день! Поскольку Вы являетесь пенсионером, то в нашем учреждении Вы можете получить услуги службы "Социальное такси".

"Социальное такси" предоставляется при наличии договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между учреждением и получателем социальных услуг (или его законным представителем), на основании индивидуальной программы выданной управлением социальной защиты населения по Березовскому району.

Подробную информацию Вы можете получить по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Березовский район, п. Березово, ул. Сенькина, д.20, каб. №5 или по телефону 8 (34674) 2-19-21 у заведующего отделения срочного социального обслуживания Гуровой Светланы Ивановны.

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, я пенсионер, не работаю. Слышала о вашем учреждении, все мои подруги ходят в ваше учреждение. Я хотела бы знать какие социальные услуги у Вас можно получит?
Ответ:

Добрый день!

Поскольку Вы являетесь пенсионером, то в нашем учреждении Вы можете получить социальные услуги в  социально-оздоровительном отделении для граждан пожилого возраста и инвалидов в п. Березово  и  в отделении социального обслуживания на дому  для граждан пожилого возраста и инвалидов ( в п. Березово,  п. Игрим и п. Саранпауль)  в социально-реабилитационном отделении  для граждан пожилого возраста и инвалидов (в п. Игрим и п. Саранпауль). На основании окружного закона  № - 93-оз «Об утверждении перечня  социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты- Мансийском автономном округе -Югре»  вы можете получить весь перечень гарантированных услуг, а также воспользоваться  дополнительными услугами. 

Подробную информацию Вы можете получить в п. Березово по телефону 2-35-92 у заведующей социально-оздоровительным отделением   Скопьюк Светланы  Анатольевны  и по телефону 2-11-39 у заведующей отделением на дому Охалиной Надежды Петровны, п. Игрим по телефону 3-13-76 у заведующей филиалом Еранкиной Валентины Николаевны, п. Саранпауль по телефону  4-54-26 у заведующей филиалом Каневой Татьяны Альбертовны.

Вопрос: Здравствуйте! Я являюсь неработающим пенсионером. В этом году у меня не получилось выехать в санаторий. Какие оздоровительные услуги я могу получить в вашем учреждении?
Ответ:

Добрый день!

В ответ на Ваше письмо сообщаем, что оздоровительные услуги можно получить в нашем учреждении на базе социально-оздоровительного отделения для граждан пожилого возраста с круглосуточным проживанием по адресу: пгт. Березово, ул. Таежная, 3 и с дневным пребыванием по адресу: пгт. Березово, ул. Таежная, 1. В комплексе услуг Вам будут предложены:

- физиотерапевтические процедуры (магнитотерапия, ингаляции,  дарсенваль);

- механический массаж (массажное кресло, массажная кровать);

- фитотерапия (приготовление кислородного коктейля и фиточая);

- галокамера (соляная комната);

- комната психологической разгрузки (сенсорная комната).

За дополнительной информацией можно обратиться по тел. 8 (34674) 2-35-92 к заведующему отделением Скопьюк Светлане Анатольевне.

Вопрос: Здравствуйте. Чтобы попасть в ваше учреждение, надо ждать очередность или можно попасть в день обращения? Если ждать очередность, сколько времени это займет?
Ответ:

Добрый день!

В ответ на Ваше письмо сообщаем, что очередность на предоставление социальных услуг в отделениях учреждения отсутствует. Вы можете получить социальные услуги в день обращения.  Информацию о наличие свободных мест можно посмотреть на главной странице официального сайта БУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Альянс" в левом меню в разделе "Количество свободных мест" по ссылке http://alyans86.ru/services/mesta

Вопрос: Может ли мой ребенок посещать вашу летнюю площадку в августе 2016 года, а если нет, то в следующем году. И какие для этого нужны документы?
Ответ:

Здравствуйте!

К сожалению, набор детей на летнюю площадку в августе уже закончен.  Предлагаем Вам обратится в следующем году, заблаговременно, в конце мая в отделение психолого-педагогической помощи семье и детям  БУ ХМАО-Югры «Альянс» по адресу п. Березово, ул. Таежная д. 9 в рабочие дни.

Для того, чтобы ребенок мог посещать летнюю оздоровительную смену, необходимо чтобы он, был признан нуждающимся в социальном обслуживании.

Для этого нужно: заявление от родителей, характеристика из учебного или образовательного учреждения ребенка, СНИЛС, свидетельство или паспорт несовершеннолетнего. Непосредственно перед сменой получить справку от педиатра о возможности посещать детский коллектив.

За дополнительной информацией Вы можете обратиться  по телефону  2-45-27, к заведующий отделением Ишанова Юлия Сергеевна 

Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на период моего отпуска можно оставить пожилого родственника в вашем учреждении? Что для этого необходимо?
Ответ:

Добрый день! В ответ на Ваше письмо сообщаем, что стационарная форма социального обслуживания в учреждении отсутствует. Есть возможность временного помещения пожилого гражданина в стационарные учреждения – (отделения), осуществляющие деятельность на территории Ханты – Мансийского автономного округа – Югры.

За справками обращаться по тел.: 8 (34674) 2-11-39 к заместителю директора Вакуевой Наталье Юрьевне.

Вопрос: Добрый день! Cкажите пожалуйста можно ли у вас взять на прокат костыли, у моей двоюродной сестры пожилая мать сломала ногу необходимы костыли, скажите есть ли у вас прокат, или это можно как то оформить по другому расскажите как, какие документы необходимы, можно ли за мамой оформить присмотр на пол дня так как сестра работает и конечно нужно чтобы хоть кто то приглядел за пожилым человеком, как это оформить сколько такая услуга будет стоить?
Ответ:

Здравствуйте, Прокат технических средств реабилитации организован в отделении срочного социального обслуживания учреждения. Проконсультироваться по порядку и условиям предоставления услуг проката Вы сможете у специалиста по социальной работе Куриковой Зои Иосифовны по тел. 8 (34674) 2-19-21, либо лично, при встрече со специалистом в кабинете № 7, расположенном в административном здании учреждения по адресу: ул. Сенькина, д. 20, п. Берёзово.

Вопрос: Здравствуйте! Оказываете ли вы платные бытовые услуги? Если оказываете, то какие? Сколько это стоит?
Ответ:

Да, оказываем. Консультирование по телефону: 8(34674) 2-19-21 заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов - Охалина Надежда Петровна

Вопрос: Здравствуйте, какие документы необходимы для того, чтобы устроить маму 79 лет на дневное отделение (у нее все в порядке, только днем - пока мы на работе, она не разогревает еду и не кушает). Сколько это будет стоить?
Ответ:

В Бюджетном учреждении Ханты – Мансийского автономного округа – Югры «Комплексный центр социального обслуживания населения «Альянс» отсутствует отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов. Для Вашей мамы мы можем предложить социальное обслуживание на дому. Более подробную информацию Вы сможете получить по телефону 8 (34674) 2-19-21.

Вопрос: Летом у меня заканчивается срок действия ИПР МСЭ, в которой прописаны мероприятия, где ответственным стоит ваша организация. каким образом я могу проставить печать, что мероприятия пройдены?
Ответ:

По данному вопросу Вам необходимо обратиться непосредственно в Управление социальной защиты населения по Березовскому району по адресу: п. Березово, ул. Сенькина д.20 каб. 2, либо по телефону 8 (34674) 2-33-77

Вопрос: Со мной моя приятельница поделилась яркими впечатлениями о её путешествиях с Альянсом. К кому обратиться, что бы записали меня на поездку в горы? и что для этого нужно?
Ответ:

В 2015 году, в рамках данной программы планируется 2 поездки по направлениям туризма: культурно-позновательный и экологический.

В период с 20 по 30 июля 2015 года состоится поездка в г.Нижний Новгород (Дивеево) с пребыванием  в монастырях, посещением Святых мест. Набор участников ведётся до 08 июня 2015 года.

С 03 по 07 августа 2015 года состоится поездка в с.Саранпауль, где познакомиться с работой филиала БУ ХМАО – Югры «КЦСОН «Альянс», соприкоснется с культурой и традициями местного народа, совершит незабываемую поездку к предгорьям Приполярного Урала, пройдёт краткосрочный курс по изучению особенностей природного лечения.

Желающих присоединиться к группе туристов, ждём по адресу ул. Таёжная 1 или по к.т.: 8 (34674) 2-31-75.

Вопрос: Можно ли зимой заказать «Социальное такси» за пределы п. Березово?
Ответ:

Услуги  службы «Социальное такси» предоставляются в пределах населенного пункта.

Вопрос: Мне 65 лет, инвалид 3гр., мне очень трудно самостоятельно передвигаться, но необходимо оплачивать коммунальные услуги, часто приходится ездить в больницу. В какие организации я могу заказать «Социальное такси»?
Ответ:

Вы можете заказать социальное такси в следующие организации:

- администрация городского поселения (района);

- Управление социальной защиты населения по Березовскому району;

- учреждения социального обслуживания населения;

- лечебно-профилактические и аптечные учреждения;

- учреждения образования;

- территориальные отделения Пенсионного фонда РФ;

- филиалы Фонда социального страхования РФ;

- вокзалы, аэропорт;

- учреждения, предоставляющие бытовые услугу (баня, парикмахерская и т.д.);

- центры расчетов за жилищно-коммунальные услуги;

- места проведения культурно-массовых мероприятий;

- правление общественных организаций инвалидов, ветеранов и др.

В функции службы «Социальное такси» не входит доставка граждан в лечебно- профилактические учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи.